依頼、相談の流れ

ご依頼から完了までの
流れをご紹介

DISCUSSION FLOW

ご依頼の一連の流れを掲載しています。ご利用が初めての方は、サービスについての理解が深まるため参考としてご覧ください。地域に根ざしたペットサロンとして、地元の飼い主様から信頼してお任せいただける店舗づくりに励んでいます。飼い主様のご要望に合わせた施術のご提供と、ペットへの快適なお時間のご提供を通して、ご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。

お電話・専用フォームからご予約に対応

各種サービスは、予約制で承っています。お電話もしくは専用フォームからご予約いただけるため、ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。なお、ご予約時にはご希望の日時のほかに、利用されるサービスやお預かりするペットのことなどもお伺いいたします。地域のペットサロンとして地元の飼い主様を中心にご利用いただいており、リピーター様はもちろん初めての方も大歓迎です。

ご予約日時に合わせてご来店・ご案内

ご予約の日時に合わせてお越しください。スタッフがご案内いたします。ご利用が初めての飼い主様やペットは特に、初めての環境やサービスに緊張を感じることもあるでしょう。そこで、少しでもご安心いただけるようお気持ちに寄り添いながら丁寧にご案内しており、ご不明点等があればきちんとお答えいたします。サービスとおもてなしの両方で、ご満足いただけるよう努めています。

ペットの一時的なお預かりを実施

ペットをお預かりいたします。お預けいただいた後に、ペットがストレスを抱えていないか、怖がっていないかなど様々な不安を抱える飼い主様もいらっしゃるでしょう。飼い主様の大切なペットが、ストレスを抱えず快適にお時間を過ごせるよう努めており、ペットの気持ちに寄り添ったコミュニケーションを大切にしています。そのため、初めての方も安心してお任せください。

ご依頼内容に合わせた施術を実施

ご予約内容に合わせて施術を行います。トリミングやシャンプー、爪切りなどを行いますが、いずれも無理に進めることはいたしません。ペットの様子を確認しながら、無理なくスピーディーに施術を進めていきます。ペットのことを一番に考え、その子の性格や月齢、健康状態などを考慮したうえで個々に合わせた施術を行っており、プロによる対応は飼い主様から好評です。

完了後にペットのお迎え・お会計

施術が終了した後にペットをお迎えいただき、お会計が終われば完了です。施術中のペットの様子や気が付いたことなどは、お迎え時に飼い主様にきちんとお伝えしています。その際に、普段気が付かなかったペットの様子に驚かれる飼い主様もいらっしゃいます。また、必要に応じてご自宅でのお手入れ等もアドバイスしており、プロ目線での丁寧なサポートにご満足いただいています。